A TAM anunciou hoje que a partir do dia 11 de agosto vai suspender os voos diretos entre o Rio de Janeiro e as cidades de Frankfurt (JJ8068 e JJ8069) e de Paris (JJ8054 e JJ8055). Segundo companhia afirmou, em comunicado enviado ao Melhores Destinos, trata-se de um “ajuste pontual na malha aérea, tendo em vista a eficiência, a demanda e os custos das rotas”.
O pedido de suspensão dos voos foi apresentado à Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e a TAM já deixou de comercializar bilhetes para as rotas com embarque a partir de 11 de agosto.
Ainda de acordo com a companhia, os clientes que já haviam adquirido passagens para esse período devem entrar em contato com a Central de Atendimento para fazer a troca dos voos ou solicitar o reembolso integral dos bilhetes. Os telefone no Brasil são 4002 5700 (capitais) ou 0800 570 5700 (demais localidades). Na Alemanha o número é 0800 000 11 65 e na França 33 1 53 53 80 00.
Os clientes com destino Paris poderão viajar via São Paulo, onde a TAM vai aumentar a oferta com a chegada dos novos Boeing 777 (a partir de 20 de agosto) para acolher os passageiros com origem Rio de Janeiro. O número de assentos dessa rota aumentará de 223 para 363 por voo, o que representa um incremento de 63% em relação à oferta atual. ”Com a chegada destes novos aviões de ultima tecnologia, a companhia espera oferecer a melhor experiência de viagem aos passageiros”, justificou a companhia, para alegria dos paulistas.
Na rota de Guarulhos a Frankfurt a TAM já opera com aeronaves Boeing 777.
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